专注于机场/高铁出行
行李额购买
各航空公司提前预定时间
Q1
购买时间:
国内廉价航空购买时间需在起飞3-4小时前购买
国外航空公司购买时间需在起飞5小时前购买
预定行李额流程
Q2
询价:
1.点击小程序询价,按提示输入出发机票信息,填写完成后发布询价(小程序将对个人隐私信息给与屏蔽除有报价资质的商家外其他人不会看到,请放心)
2.在询价截止时间到后你个人消费端如有商家报价,你将看到有相关商家报价,如无商家报价将没有任何报价信息,可能你的购买时间已超时
3.有报价后你可以对比柜台或者官方报价,选择自己合适的报价商家支付购买行李额
4.商家在响应时间内将为消费者在航司合作后台为消费者制作订单,制作完成后订单将已”已制单“的状态反馈给消费者,消费者就可以直接去柜台办理行李托运
行李额收费规则
Q3
收费规则:
合作商家将根据消费者给到的行程和需托运的行李数据,在响应时间内根据航司后台给予报价,消费者可自由选择是否购买
行李额如何退款
Q4
取消政策
【买家违约】订单生效后,因买家原因取消订单的,费用扣除标准如下:
出发前1日(不含)以上买家通知取消,收取订单100%的费用
出发前0日以内买家通知取消,收取订单100%的费用
航班取消可申请退款
Q5
如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素,导致商家取消订单的不属于商家原因。反之,买家亦然
机场停车
如何预订车位?
Q1
1.请关注微信公众号"飞洲即”搜索微信小程序“飞洲即”
2.打开小程序中的“机场停车服务”,选择你需要的站点,按您的需求,输入停车时间、取车时间会有对应的停车场显示
3.点击你选择的车场,确认需要停车时间和取车时间无误的话,点击立即预定,输入好出发航班信息和回程航班信息(可选填),输入编辑好的停车的车牌信息,然后即可预定车位
4.普通用户支付订金;会员用户按停车费总价88折支付全款
5.预约成功后微信会发送预定成功信息,可在小程序“订单”页面查看停车场导航地址和联系方式,可一键导航停车场
机场停车流程是怎样的?
Q2
1.在线预约成功后,在订单中查看停车场联系方式和导航地址
2.根据订单导航到达停车场停好车后,联系车场安排车辆送机
3.按照订单返程当日车场会联系车主确定返程日期和返程航班号,如提前回程或推迟回程请告知车场接机司机,司机会根据航班查询软件告知车主回来的航站楼和在航站楼什么地方接机
4.费用结算 : 司机接车主回来取车后会根据完成订单信息内的费用情况和车主结算费用,费用结算清楚后车主可以开车离场
停车场计费规则如何?
Q3
停车场按自然日计费,一个日期算一天,具体可查看车场收费规则,开通会员的按照停车全款8.8折计费
如何确保车辆安全?
Q4
飞洲即小程序内车场,均有电子监控覆盖,24小时有人专人值守,非常安全,车主无需交车钥匙,车辆入场后针对车辆进场前如车辆已有磕碰,车场均有工作人员拍照记录,方便取车时针对车辆状况出现有纠纷时举证,如车辆在停车场发生磕碰,飞洲即会介入协助调查维护各方权利
停车场在什么位置?
Q5
下了订单后,订单会有一键导航功能,车主按导航到车场即可,飞洲即机场出行内的停车场距离机场范围1-5公里处,开车5-15分钟车程左右,车场提供24小时免费接送
飞洲即停车会员如何开通?
Q6
在进入支付前有开通会员提示,车主可按自己需求选择会员优惠次数的会员级别,建议长期出差,机场出行频繁的可选择购买高级别会员,享受更多次数优惠
要停多辆车,如何下单?
Q7
在预定订单页内编辑好需要停车的车牌和车主联系方式,然后根据需要在订单页内增加车牌即可
如何取消订单?
Q8
在小程序订单列表内,找到需要取消的订单,按取消按钮即可,取消前请查看退改规则
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